Zu Ihrem Schutz und aus versicherungstechnischen Gründen beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Da während der Arbeiten die herumliegenden Werkzeuge eine Gefahr darstellen, kann der Arbeitsbereich nur auf eigene Gefahr betreten werden.
Aus diesem Grund dürfen Kinder und Haustiere zu ihrer Sicherheit den Arbeitsbereich nicht betreten. Hierfür ist vor Ort vom Auftraggeber Sorge zu tragen.
Eltern haften für ihre Kinder. Haustierbesitzer haften für Ihre Haustiere.
- Bei Anfragen sollten alle bekannten Informationen vollständig zur Verfügung gestellt werden, damit ein möglichst präziseres Angebot erstellt werden kann.
- Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Zur Verbindlichkeit nach Auftragserteilung durch den Kunden bedarf es unsere Auftragsbestätigung.
- Das Angebot wird aufgrund von Unterlagen und Informationen in der Korrespondenz erstellt. Eine Prüfung auf Machbarkeit und Vollständigkeit findet nicht automatisch statt.
Änderungen, die erst beim Arbeitsbeginn oder während der Arbeiten bekannt werden, verursachen weitere Kosten.
Hierzu zählen u.a. Planänderungen unmittelbar vor oder nach Arbeitsbeginn.
- Beim Erstellen des Angebots wird vorausgesetzt, dass die Lieferung bzw. Küchenteile beim Arbeitsbeginn vollständig in der Wohnung und auf der selben Ebene bereitstehen und barrierefrei zugänglich sind.
- Mit der Auftragserteilung erklär sich der Auftraggeber damit einverstanden, dass Fotos von aufgebauten Küchen oder Möbeln auf unserer Homepage, selbstverständlich ohne Namen oder Ort, veröffentlicht werden dürfen. Hierfür werden die Fotos von uns vor Ort nach Beendigung der Arbeit erstellt.
- Zusätzliche Anpassungsarbeiten an Gegebenheiten vor Ort, die bei der Angebotsabgabe nicht bekannt waren, werden zusätzlich berechnet und können den Preis bis zu 20% erhöhen.
- Ein Anpassen der Arbeitsplatte bezüglich Länge und Anpassung an Ecken, sowie die Ausschnitte für Spülbecken und Kochfeld sind im Angebotspreis enthalten, jedoch nicht das Fräsen der Arbeitsplatte für um die Ecke, sollte es sich um eine Küche in L-, gar in U-Form handeln.
- Sollte keine Wandabschlussleiste auf der Arbeitsplatte angebracht, sondern die Arbeitsplatte lediglich mit Silikon abgedichtet werden sollen, nochmaliges Nachziehen von Silikon nach paar Tagen gilt als neuer Auftrag, sollte dieser angenommen werden.
Silikon trocknet nach einigen Tagen etwas aus und es können kleine Risse und Spalten entstehen.
- Vor Arbeitsbeginn findet automatisch keine Kontrolle des vorhandenen Materials auf Vollständigkeit statt.
- Sollten bestimmte Arbeiten aufgrund von fehlendem Material oder aufgrund von Gegebenheiten vor Ort nicht erledigt werden können, gelten diese als erledigt bzw. gilt die Leistung als erbracht.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Ersatzleistungen für die ausgefallenen Arbeiten.
Nochmalige Anfahrt gilt als neuer Auftrag.
- Der Arbeitsbereich muss bei Arbeitsbeginn frei von Möbeln, Elektrogeräten und sonstigen Gegenständen sein, die die Arbeit nicht betreffen. Hierzu zählen z.B. div. Geräte, Wohnungseinrichtungen oder Ähnliches.
Während Arbeiten werden lange Bretter und Werkzeuge herumgetragen und dadurch können Schäden an diesen Gegenständen entstehen. Für Schäden an diesen Gegenständen wird keine Haftung übernommen.
- Aufhaltende Vorkommnisse, z.B. andere Handwerker wie Maler, Elektriker, Fliesen- bzw. Bodenleger oder ähnliches, werden nach Zeitaufwand und Verzögerung der Arbeit berechnet.
- Sollte sich das Material in einem anderen Raum als im Arbeitsbereich befinden, muss der Weg zwischen diesen beiden Räumen frei begehbar und frei von sonstigen Möbeln und Gegenständen sein. Keine Haftung für evtl. Schäden, die durch Nichtbeachtung entstehen könnten.
- Eine Küchenmontage verursacht Lärm und Staub. Daher kann während der gesamten Montage leider keine Rücksicht auf schlafende oder empfindliche Personen und Tiere genommen werden.
- Die Entsorgung von Verpackungsmaterial und Resten ist nicht automatisch im Preis enthalten und nicht Gegenstand des Auftrages. Sollte der Auftraggeber eine Entsorgung wünschen, zählt dies als ein separater Auftrag, der zu vergüten ist, sofern dieser von uns angenommen wird.
- Termine können bis 4 Arbeitstage (Montag bis Freitag) vor dem vereinbarten Termin kostenlos abgesagt werden. Für Absagen innerhalb der letzten 3 Arbeitstage vor dem Termin fallen 20% des Angebotspreises an.
- Falls Sie selbst als Auftraggeber während der Arbeiten nicht anwesend sein können oder werden, nennen Sie bitte eine entscheidungsberechtigte Person vor Ort für evtl. Fragen.
- Herd und Elektrogeräte: Vor Arbeitsbeginn müssen die Herdanschlussdose, die Steckdosen und die entsprechenden Sicherungen im Sicherungskasten intakt, erreichbar und gekennzeichnet sein. Der Sicherungskasten muss während der Arbeiten jederzeit und barrierefrei zugänglich sein.
- Spülbecken, Armatur und Spülmaschine: Die Eckventile müssen bauseitig angeschlossen und intakt sein. Die Hauptwasserhähne müssen während der Arbeiten jederzeit und barrierefrei zugänglich sein.
- Anderweitige kurze Arbeiten, die nicht im Auftrag enthalten sind, z.B. zwischendurch ein Loch bohren oder ein Brett sägen usw. werden grundsätzlich nicht erledigt. Diese Arbeiten können als neuer Auftrag angefragt werden. Hierfür besteht keine Garantie zur Auftragsannahme.
- Des Weiteren wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Werkzeuge und das Material vor Ort, nicht zur freien Verfügung des Auftraggebers stehen.
Vielen Dank für die Beachtung dieser Punkte und für Ihr Verständnis.
Stand: 21.02.2024